سیاست حفظ حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران
نسخه 1.0.0
۱. مقدمه
جیموا (Gymova) یک پلتفرم دیجیتال در حوزه ورزش و تناسب‌اندام است که با هدف تسهیل ارتباط میان ورزشکاران، مربیان و باشگاه‌ها و همچنین دیجیتالی‌کردن فرآیند مدیریت، برنامه‌ریزی و پیگیری فعالیت‌های ورزشی فعالیت می‌کند. حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعاتی که کاربران در اختیار جیموا قرار می‌دهند، از اصول اساسی فعالیت جیموا است. این سیاست حفظ حریم خصوصی («سیاست») توضیح می‌دهد که جیموا چه اطلاعاتی را جمع‌آوری یا پردازش می‌کند، این اطلاعات با چه اهدافی مورد استفاده قرار می‌گیرند، چه اشخاصی ممکن است به آن‌ها دسترسی داشته باشند، اطلاعات چه مدت نگهداری می‌شوند و کاربران چه حقوق و اختیاراتی نسبت به اطلاعات خود دارند. ثبت‌نام، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از خدمات جیموا به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این سیاست در حدود قوانین و مقررات لازم‌الاجرا خواهد بود.
۲. تعاریف
جیموا / Gymova: پلتفرم و خدمات نرم‌افزاری ارائه‌شده توسط شرکت داده رهان پویا. کاربر: هر شخصی که در جیموا حساب کاربری ایجاد کرده یا از خدمات آن استفاده می‌کند. ورزشکار / Athlete: کاربری که از خدمات ورزشی، برنامه تمرینی، خدمات باشگاه یا مربی استفاده می‌کند. مربی / Coach: شخصی که به‌عنوان مربی در جیموا فعالیت کرده و از امکانات حرفه‌ای پلتفرم برای مدیریت و ارائه خدمات به ورزشکاران استفاده می‌کند. باشگاه / Gym: مجموعه ورزشی ثبت‌شده در جیموا که از امکانات مدیریت باشگاه، مربی، ورزشکار و سایر خدمات پلتفرم استفاده می‌کند. اطلاعات شخصی: هرگونه اطلاعاتی که به‌صورت مستقیم یا غیرمستقیم می‌تواند برای شناسایی یا مرتبط‌کردن یک فرد با داده‌های مربوط به وی مورد استفاده قرار گیرد. اطلاعات ورزشی: اطلاعات مربوط به فعالیت، عملکرد، برنامه تمرینی، پیشرفت، اهداف و سوابق ورزشی کاربر. محتوای کاربر: اطلاعات، تصاویر، متن‌ها، برنامه‌ها، گزارش‌ها و سایر محتوایی که توسط کاربر در پلتفرم ایجاد یا بارگذاری می‌شود.
۳. چه اطلاعاتی از کاربران دریافت می‌کنیم؟
بسته به نوع حساب و خدمات مورد استفاده، جیموا ممکن است اطلاعات زیر را دریافت و پردازش کند: نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، نشانی ایمیل، تاریخ تولد، جنسیت، تصویر پروفایل، اطلاعات ورود و احراز هویت، و سایر اطلاعاتی که برای ایجاد و مدیریت حساب مورد نیاز باشد. ارائه برخی از این اطلاعات ممکن است برای استفاده از بعضی خدمات الزامی و برخی دیگر اختیاری باشد.
۴. اطلاعات ورزشی ورزشکار
برای ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده، جیموا ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را پردازش کند: قد و وزن، اهداف ورزشی، سطح آمادگی و سابقه تمرینی، رشته یا نوع فعالیت ورزشی، تعداد جلسات تمرینی، برنامه‌های تمرینی، حرکات انجام‌شده، تعداد ست و تکرار و وزن مورد استفاده در تمرین، رکوردهای ورزشی و نتایج ارزیابی، میزان پیشرفت و گزارش‌های عملکرد، و سایر داده‌های مرتبط با فعالیت ورزشی. این اطلاعات با هدف ارائه خدمات ورزشی، طراحی و اجرای برنامه، ثبت عملکرد و تحلیل پیشرفت مورد استفاده قرار می‌گیرند.
۵. اطلاعات مربوط به آسیب‌دیدگی و محدودیت‌های تمرینی
برای طراحی یک برنامه تمرینی متناسب با شرایط ورزشکار، ممکن است ورزشکار اطلاعاتی درخصوص مواردی مانند آسیب‌دیدگی، محدودیت حرکتی و درد، محدودیت در انجام حرکات، سابقه مرتبط با تمرین و سایر شرایط مؤثر بر برنامه تمرینی را در اختیار جیموا یا مربی خود قرار دهد. کاربر مسئول صحت اطلاعاتی است که در این زمینه ارائه می‌کند. این اطلاعات صرفاً در حدود لازم برای ارائه خدمات مربوط به ورزشکار و شخصی‌سازی برنامه مورد استفاده قرار می‌گیرند و دسترسی به آن‌ها بر اساس سطح دسترسی و رابطه میان ورزشکار و مربی تعیین خواهد شد.
سلب مسئولیت پزشکی
جیموا یک پلتفرم نرم‌افزاری ورزشی است و ارائه‌دهنده خدمات پزشکی، تشخیص پزشکی یا درمانی نیست. برنامه‌های تمرینی ارائه‌شده از طریق جیموا جایگزین تشخیص، مشاوره یا درمان پزشکی نیستند. مسئولیت تصمیمات حرفه‌ای مربی در حدود رابطه وی با ورزشکار و همچنین صحت اطلاعاتی که ورزشکار در اختیار مربی قرار می‌دهد، مطابق قوانین و شرایط استفاده از سرویس تعیین خواهد شد.
۶. تصاویر و محتوای چندرسانه‌ای
در نسخه فعلی جیموا، امکان ارسال تصویر در چارچوب خدمات پلتفرم وجود دارد. این تصاویر ممکن است توسط ورزشکار برای مربی و در راستای ارائه خدمات ورزشی ارسال شوند. در نسخه فعلی به دلیل محدودیت‌های زیرساختی امکان ارسال ویدئو در جیموا فعال نیست. هرگونه توسعه آتی در زمینه ارسال ویدئو یا سایر انواع فایل‌های چندرسانه‌ای ممکن است مستلزم به‌روزرسانی این سیاست باشد. کاربران نباید محتوایی را که ناقض قوانین، حقوق اشخاص ثالث، حریم خصوصی دیگران یا مقررات جیموا است در پلتفرم بارگذاری کنند.
۷. اطلاعات موقعیت مکانی
جیموا ممکن است موقعیت مکانی ارائه‌شده توسط کاربر را با هدف موارد زیر پردازش کند: نمایش باشگاه‌های نزدیک، پیشنهاد خدمات مرتبط، تسهیل فرآیند Discovery، کمک به یافتن باشگاه مناسب. برای این منظور الزاماً نیازی به دریافت نشانی کامل پستی یا کدپستی کاربر وجود ندارد. جیموا تلاش می‌کند برای ارائه این قابلیت، حداقل میزان اطلاعات مکانی موردنیاز را پردازش کند. موقعیت مکانی دقیق کاربر به‌صورت عمومی در اختیار سایر کاربران قرار نمی‌گیرد.
۸. اطلاعات مربیان
در صورت ثبت‌نام به‌عنوان مربی، ممکن است اطلاعات زیر دریافت شود: نام و نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل؛ تصویر و معرفی حرفه‌ای؛ تخصص، سابقه فعالیت و مدارک و گواهی‌های حرفه‌ای؛ اطلاعات مربوط به ورزشکاران و برنامه‌های ایجادشده؛ پکیج‌های (Packages) تعریف‌شده؛ اطلاعات مربوط به فروش و Subscription؛ اطلاعات مالی و تراکنش‌های مرتبط با خدمات جیموا. بخشی از اطلاعات حرفه‌ای مربی ممکن است با هدف معرفی وی به ورزشکاران و باشگاه‌ها در پروفایل عمومی مربی نمایش داده شود.
۹. اطلاعات باشگاه‌ها
باشگاه‌ها ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر را در اختیار جیموا قرار دهند: نام باشگاه، آدرس یا محدوده فعالیت و موقعیت مکانی؛ شماره تماس و تصاویر؛ امکانات و ساعات فعالیت؛ اطلاعات مربیان و اطلاعات مرتبط با ورزشکاران؛ اطلاعات عضویت، درآمد و هزینه و تراکنش‌ها. اطلاعات عمومی باشگاه ممکن است برای معرفی باشگاه به کاربران در پلتفرم نمایش داده شود. اطلاعات مدیریتی، مالی و خصوصی باشگاه صرفاً در اختیار اشخاص دارای سطح دسترسی مربوط قرار خواهد گرفت.
۱۰. ارتباط میان ورزشکار، مربی و باشگاه
جیموا ممکن است اطلاعات لازم برای ایجاد و مدیریت روابط میان کاربران را پردازش کند؛ از جمله: رابطه ورزشکار و مربی، عضویت ورزشکار در باشگاه، درخواست عضویت و درخواست ارتباط با مربی، برنامه ارائه‌شده توسط مربی، خرید Package، و سوابق مرتبط با ارائه خدمات. این اطلاعات برای اجرای صحیح سرویس، مدیریت دسترسی‌ها، ثبت سوابق و ارائه خدمات استفاده می‌شوند.
۱۱. کنترل دسترسی به اطلاعات
یکی از اصول اصلی جیموا، دسترسی مبتنی بر نقش و رابطه کاربری است. به این معنا که دسترسی به اطلاعات بر اساس ترکیب Role + Relationship + Permission تعیین می‌شود. برای مثال، مربی تنها در چارچوب رابطه مجاز خود با ورزشکار به اطلاعات موردنیاز دسترسی خواهد داشت. عضویت ورزشکار در یک باشگاه به‌تنهایی به معنی دسترسی باشگاه یا تمام کارکنان آن به کلیه اطلاعات خصوصی ورزشکار نیست. اطلاعات خصوصی ورزشکار صرفاً در حدود لازم و مجاز برای ارائه خدمات در اختیار اشخاص مربوط قرار می‌گیرد.
۱۲. اطلاعات خصوصی ورزشکاران
اطلاعاتی مانند آسیب‌دیدگی و محدودیت‌های تمرینی، برنامه شخصی و میزان پیشرفت (Progress)، اطلاعات عملکرد و تصاویر خصوصی، و سایر اطلاعاتی که ماهیت خصوصی دارند، برای استفاده عمومی طراحی نشده‌اند. این اطلاعات نباید توسط مربی، باشگاه یا سایر کاربران خارج از چارچوب مجاز سرویس مورد استفاده، ذخیره یا منتشر شوند. جزئیات تعهدات کاربران در این زمینه در شرایط و ضوابط (Terms & Conditions) جیموا مشخص خواهد شد.
۱۳. اطلاعات پرداخت
تمام پرداخت‌های درون‌برنامه‌ای جیموا از طریق درگاه پرداخت رسمی زرین‌پال انجام می‌شوند. جیموا ممکن است اطلاعات مرتبط با تراکنش را برای موارد زیر دریافت و نگهداری کند: مبلغ تراکنش، تاریخ و زمان؛ نوع سرویس، وضعیت پرداخت و شناسه تراکنش؛ Subscription و خرید Package؛ Refund و Commission؛ سایر اطلاعات ضروری برای ثبت و مدیریت تراکنش. اطلاعات حساس کارت بانکی کاربران در دیتابیس جیموا ذخیره نمی‌شود و فرآیند پرداخت از طریق زیرساخت درگاه پرداخت مربوط انجام می‌شود.
۱۴. استفاده از هوش مصنوعی
جیموا ممکن است از سرویس‌ها و مدل‌های هوش مصنوعی موجود در بازار برای افزایش سرعت و کیفیت خدمات مربیان استفاده کند. کاربردهای فعلی AI ممکن است شامل موارد زیر باشد: کمک به طراحی برنامه و تسهیل فرآیند برنامه‌ریزی؛ تحلیل اطلاعات عملکرد و روند پیشرفت؛ کمک به مربی در مدیریت تعداد بیشتری از ورزشکاران. در نسخه فعلی، اطلاعات کاربران جیموا برای آموزش یا Fine-tuning یک مدل زبانی اختصاصی جیموا استفاده نمی‌شود؛ هدف فعلی استفاده از AI، ارائه خدمات و افزایش بهره‌وری مربیان است. در صورتی که در آینده جیموا تصمیم به توسعه مدل هوش مصنوعی اختصاصی و استفاده از داده‌های کاربران برای آموزش آن بگیرد، این موضوع مستلزم بررسی و به‌روزرسانی سیاست حفظ حریم خصوصی و اطلاع‌رسانی لازم به کاربران خواهد بود.
۱۵. پیام‌رسانی و Chat
جیموا ممکن است امکان ارتباط میان کاربران، از جمله ورزشکار و مربی، را فراهم کند. کاربران موظف‌اند از این قابلیت صرفاً برای اهداف مرتبط با سرویس استفاده کنند. ارسال موارد زیر ممنوع است: محتوای غیراخلاقی، جنسی یا سوءاستفاده‌گرانه؛ محتوای مجرمانه یا ناقض حقوق اشخاص؛ اسپم (Spam) یا محتوای تهدیدآمیز؛ اطلاعات خصوصی اشخاص ثالث بدون مجوز؛ هر محتوایی که طبق قوانین جیموا ممنوع اعلام شده باشد. جیموا می‌تواند برای حفظ امنیت کاربران، از سازوکارهای فنی برای جلوگیری یا محدودسازی ارسال محتوای ممنوع استفاده کند. در نسخه فعلی، ارسال ویدئو در Chat فعال نیست.
۱۶. حریم خصوصی مکالمات
مکالمات خصوصی کاربران در حالت عادی برای استفاده عمومی یا مشاهده توسط سایر کاربران در دسترس نیستند. ادمین‌های (Admins) جیموا در حالت عادی دسترسی مستقیم به اطلاعات خصوصی ارسالی کاربران ندارند. در صورت ثبت Report توسط کاربر، ممکن است بررسی مستندات مرتبط با گزارش برای بررسی موضوع صورت گیرد. پردازش چنین مستنداتی صرفاً در چارچوب بررسی گزارش، حفظ امنیت پلتفرم و اجرای قوانین و مقررات مربوطه انجام خواهد شد.
۱۷. سیستم گزارش و امتیازدهی
جیموا برای حفظ کیفیت اکوسیستم، امکان گزارش و ارائه بازخورد میان کاربران را فراهم می‌کند. ورزشکار می‌تواند درباره مربی یا باشگاه گزارش ثبت کند و مربی یا باشگاه نیز می‌تواند درباره ورزشکار گزارش ثبت کند. گزارش‌ها ممکن است در مواردی مانند رفتار نامناسب، ارائه خدمات نامطلوب، سوءاستفاده، تخلف از قوانین، تجربه نامناسب یا رفتار مغایر با استانداردهای پلتفرم ثبت شوند. جیموا می‌تواند بر اساس شدت و تکرار تخلف، اقداماتی از جمله: هشدار ← جریمه ← محدودسازی ← تعلیق ← مسدودسازی حساب را اعمال کند. این سازوکار نسبت به همه گروه‌های کاربران قابل اعمال است.
۱۸. بازخورد (Feedback) و پیشنهادها
جیموا از دریافت انتقاد، پیشنهاد، بازخورد و گزارش تجربه کاربری برای بهبود کیفیت خدمات استقبال می‌کند. Feedback با Report تخلف یکسان نیست و ممکن است صرفاً با هدف بهبود تجربه کاربری یا ارتباط میان طرفین ثبت شود.
۱۹. استفاده و پردازش اطلاعات توسط جیموا
جیموا اطلاعات کاربران را برای اهداف زیر پردازش می‌کند: ایجاد و مدیریت حساب کاربری و احراز هویت؛ ارائه خدمات، اتصال ورزشکار به مربی یا باشگاه و مدیریت عضویت؛ طراحی و اجرای برنامه، ثبت و تحلیل پیشرفت؛ مدیریت Subscription، پردازش پرداخت و ثبت تراکنش؛ ارائه خدمات AI و مدیریت Marketplace؛ جلوگیری از سوءاستفاده، امنیت پلتفرم و بررسی Reports؛ رفع مشکلات فنی، تحلیل عملکرد سرویس و بهبود محصول؛ ارائه پشتیبانی و اجرای تعهدات قانونی. جیموا تلاش می‌کند اطلاعات را صرفاً در حدود هدفی که برای آن جمع‌آوری شده یا اهداف سازگار با آن مورد استفاده قرار دهد.
۲۰. اطلاعات فنی و خودکار
در هنگام استفاده از جیموا ممکن است اطلاعات فنی مانند: IP، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نسخه اپلیکیشن، Browser، زمان ورود، Session Data، Error Logs، Security Logs و اطلاعات مربوط به عملکرد فنی سرویس ثبت شود. این اطلاعات برای امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده، رفع خطا، تحلیل عملکرد و بهبود سرویس استفاده می‌شوند.
۲۱. تحلیل داده‌ها (Analytics)
جیموا ممکن است داده‌های مربوط به نحوه استفاده کاربران از سرویس را برای تحلیل محصول پردازش کند؛ از جمله: Featureهای استفاده‌شده، صفحات مشاهده‌شده، زمان استفاده، تعاملات، Funnel، Subscription، Conversion و خطاهای نرم‌افزاری. هدف از این پردازش، بهبود محصول و تجربه کاربران است.
۲۲. اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
جیموا اطلاعات کاربران را به‌صورت عمومی یا بدون هدف مشخص در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌دهد. با این حال، ممکن است برای ارائه خدمات از ارائه‌دهندگان زیرساخت یا خدمات تخصصی استفاده شود، از جمله: درگاه پرداخت؛ سرویس‌های زیرساختی و Hosting؛ سرویس‌های احراز هویت؛ سرویس‌های ارسال اعلان؛ سرویس‌های Analytics؛ سرویس‌های هوش مصنوعی. اطلاعات صرفاً در حدود موردنیاز برای ارائه خدمت مربوط پردازش خواهد شد. در حال حاضر زیرساخت و دیتابیس اصلی جیموا در ایران قرار دارند.
۲۳. فروش اطلاعات کاربران
جیموا اطلاعات شخصی کاربران را به‌عنوان یک محصول مستقل به اشخاص ثالث نمی‌فروشد. استفاده از اطلاعات کاربران برای ارائه خدمات، اجرای تراکنش‌ها، امنیت، تحلیل محصول و سایر اهداف مشخص‌شده در این سیاست، فروش اطلاعات شخصی محسوب نمی‌شود.
۲۴. مالکیت و محتوای تولیدشده توسط کاربران
کاربران مسئول محتوایی هستند که در جیموا ایجاد یا بارگذاری می‌کنند. کاربر باید اطمینان حاصل کند که محتوای وی: متعلق به خود اوست یا مجوز استفاده از آن را دارد؛ ناقض حقوق اشخاص ثالث نیست؛ ناقض حریم خصوصی دیگران نیست؛ ناقض قوانین یا مقررات جیموا نیست. استفاده جیموا از محتوای کاربر صرفاً در حدود لازم برای ارائه سرویس و مطابق شرایط استفاده از پلتفرم خواهد بود.
۲۵. استخراج و دریافت اطلاعات
کاربر می‌تواند در حدود امکانات فنی جیموا، برخی اطلاعات مربوط به خود را دریافت یا استخراج کند؛ از جمله: برنامه شخصی، تحلیل شخصی، اطلاعات Progress و سوابق ورزشی مربوط به خود. این قابلیت نباید منجر به افشای اطلاعات سایر کاربران، اسرار تجاری، محتوای اختصاصی مربیان، اطلاعات محرمانه باشگاه‌ها یا سایر اطلاعاتی شود که استخراج آن‌ها با حقوق اشخاص ثالث یا منافع مشروع جیموا تعارض دارد.
۲۶. حذف حساب کاربری
کاربر می‌تواند درخواست حذف حساب خود را ثبت کند. پس از فعال‌شدن فرآیند حذف، اطلاعات حساب کاربر از دسترس عادی خارج می‌شود؛ به این معنا که کاربران دیگر از جمله مربی یا باشگاه مرتبط، امکان مشاهده و استفاده عادی از اطلاعات کاربر حذف‌شده را نخواهند داشت.
۲۷. دوره نگهداری پس از حذف حساب
پس از حذف حساب، برخی اطلاعات ممکن است برای مدت محدود سه ماه در دیتابیس جیموا نگهداری شوند. این اطلاعات می‌تواند شامل اطلاعات فردی، برنامه‌ها، اطلاعات Growth و Progress، اطلاعات مرتبط با مربیان و Packageهای تعریف‌شده باشد. این اطلاعات در طول دوره نگهداری از دسترس سایر کاربران خارج هستند و سایر کاربران امکان مشاهده یا استفاده از آن‌ها را ندارند. پیام‌ها: پیام‌های مرتبط با حساب حذف‌شده، مطابق معماری فعلی جیموا، با حذف حساب از حافظه عملیاتی سیستم حذف می‌شوند. پس از پایان دوره سه‌ماهه، اطلاعات مشمول این سیاست نیز حذف خواهند شد، مگر در مواردی که نگهداری بخشی از اطلاعات به موجب قانون، دستور مقام صالح یا ضرورت قانونی معتبر الزامی باشد.
۲۸. امنیت اطلاعات
جیموا اقدامات فنی و مدیریتی متعارف و متناسب با ماهیت اطلاعات را برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر غیرمجاز، تخریب، از بین رفتن و سوءاستفاده به کار خواهد گرفت. با این حال هیچ سامانه‌ای در برابر تمامی تهدیدات امنیتی به‌طور مطلق مصون نیست و جیموا نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند.
۲۹. مسئولیت کاربر در حفاظت از حساب
کاربر مسئول حفظ امنیت اطلاعات ورود، رمز عبور، کدهای احراز هویت، دستگاه مورد استفاده و سایر اطلاعات امنیتی حساب خود است. کاربر نباید اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار دهد. در صورت مشاهده هرگونه دسترسی غیرمجاز یا سوءاستفاده، کاربر باید در اسرع وقت موضوع را به جیموا اطلاع دهد.
۳۰. حقوق کاربران
در حدود امکانات فنی و الزامات قانونی، کاربران می‌توانند درخواست کنند: اطلاعات خود را مشاهده کنند؛ اطلاعات نادرست را اصلاح کنند؛ حساب خود را حذف کنند؛ اطلاعات قابل استخراج مربوط به خود را دریافت کنند؛ درباره نحوه پردازش اطلاعات خود سؤال کنند؛ نسبت به استفاده غیرمجاز از اطلاعات خود گزارش ثبت کنند. اجرای برخی درخواست‌ها ممکن است به دلیل الزامات قانونی، حقوق اشخاص ثالث، امنیت سیستم یا سایر محدودیت‌های قانونی محدود شود.
۳۱. کاربران زیر ۱۸ سال
جیموا برای کاربران زیر ۱۸ سال محدودیت‌هایی در نظر گرفته است: ثبت‌نام کاربران خانم زیر ۱۸ سال در نسخه فعلی امکان‌پذیر نیست. کاربران مرد زیر ۱۸ سال می‌توانند در صورت رعایت شرایط تعیین‌شده از خدمات استفاده کنند، مشروط بر اینکه اطلاعات خصوصی و شخصی آن‌ها در چارچوب رابطه مجاز با مربی مدیریت شود. کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح درباره سن خود ارائه کنند. جیموا می‌تواند در صورت مشاهده یا دریافت گزارش معتبر درباره مغایرت اطلاعات سنی، نسبت به بررسی، محدودسازی یا مسدودسازی حساب اقدام کند.
۳۲. تغییر در خدمات و فناوری
Gymova یک سرویس در حال توسعه است و ممکن است در آینده قابلیت‌هایی مانند: AI اختصاصی، Video Upload، قابلیت‌های جدید Marketplace، ابزارهای Analytics، روش‌های جدید پرداخت و قابلیت‌های جدید ارتباطی به آن اضافه شود. در صورت ایجاد تغییراتی که بر نحوه جمع‌آوری یا پردازش اطلاعات کاربران اثر اساسی داشته باشد، این سیاست متناسب با تغییرات به‌روزرسانی خواهد شد.
۳۳. تغییر سیاست حفظ حریم خصوصی
جیموا ممکن است این سیاست را در طول زمان اصلاح یا به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق انتشار در وب‌سایت یا اپلیکیشن قابل دسترسی خواهد بود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای سند درج می‌شود. استفاده مستمر از سرویس پس از اعمال تغییرات، در حدود قوانین و مقررات لازم‌الاجرا، به‌منزله اطلاع از نسخه جدید سیاست تلقی خواهد شد. در مواردی که قانوناً نیاز به اخذ رضایت مجدد باشد، فرآیند مربوط انجام خواهد شد.
۳۴. ارتباط با جیموا
در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا گزارش درباره حریم خصوصی و اطلاعات شخصی، کاربران می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی رسمی جیموا اقدام کنند: ایمیل: info@gymova.ir؛ وب‌سایت: gymova.ir؛ شرکت: داده رهان پویا.
۳۵. قوانین حاکم
این سیاست در چارچوب قوانین و مقررات لازم‌الاجرای جمهوری اسلامی ایران تنظیم و تفسیر خواهد شد. در مواردی که موضوعی در این سیاست پیش‌بینی نشده باشد، قوانین و مقررات لازم‌الاجرا و همچنین سایر اسناد حقوقی منتشرشده توسط جیموا ملاک عمل خواهند بود.
۳۶. تأیید کاربر
با ایجاد حساب کاربری و استفاده از خدمات جیموا، کاربر تأیید می‌کند که: مفاد این سیاست را مطالعه کرده است؛ از نحوه جمع‌آوری و پردازش اطلاعات خود آگاه است؛ اطلاعاتی که در اختیار جیموا قرار می‌دهد تا حد اطلاع خود صحیح و معتبر است؛ مسئولیت اطلاعاتی را که درباره خود یا اشخاص دیگر در پلتفرم وارد می‌کند می‌پذیرد؛ از قوانین مربوط به استفاده از سرویس و حفاظت از اطلاعات سایر کاربران پیروی خواهد کرد. در مواردی که پردازش اطلاعات نیازمند اخذ رضایت مستقل باشد، رضایت مربوط به‌صورت جداگانه از کاربر دریافت خواهد شد.